办公大屏与一体机解决方案

触屏设备需要合适的系统支撑

这个行业的典型问题是：触屏设备需要合适的系统支撑。这句话背后其实是一个优先级问题：把有限的资源放在最能影响结果的地方。资源永远不够用，关键是别把力气花在看得见但不重要的环节上。

很多用户在这一步走弯路，是因为把顺序弄反了：先去找工具和方法，再回头想问题是什么。顺序对调之后，效率差别很大。

具体怎么做，可以按这个顺序推进：首先，把当前的问题按影响程度排序，只解决排在前面的；其次，为每个问题定义一个可验证的结果；再次，约定复查时间，把调整变成例行动作。

我们通常这样处理

围绕「触控适配方案」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「办公应用配置」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「多窗口使用方式」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「网络与打印对接」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。

忽略使用者的习惯

方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。

一次改太多

同时推进多个方向的调整，出问题时无法判断是哪一项导致的，最后只能全部回退。